.net: مشکل اکثر سایت های رستوران چیست؟ و حیوان خانگی شخصی شما از چه چیزی متنفر است؟
نوئل تاک: همیشه یک سوال خوب است! بزرگترین مشکل نیز حیوان خانگی من است. صاحب رستوران که فکر می کند محیط و فضای رستوران آنها باید در وب سایت منعکس شود ، معمولاً بدون توجه به استانداردها ، قابلیت دسترسی یا مهمتر از همه ، خود مشتریان بالقوه. این موارد اغلب شامل نمایش یک صفحه نمایش چلپ چلوپ ، پخش همان موسیقی در رستوران یا به سادگی داشتن پیچ و خم محتوای Flash به دلیل اثرات "مبهم" است. در این فرآیند ، برخی از مهمترین مطالب از بین می روند. زمان های باز شدن ، مکان ، منوهای غذا و غیره به وضوح در دسترس است. با خوشبختی ، آن را تغییر می دهیم.
.net: چرا www.better-restaurant-website.com ایجاد کردید؟
NT: بیشتر به دو دلیل. از یک طرف این یک تلاش صادقانه برای ارتقا business تجارت ما بدون استفاده از بازاریابی وقفه یا الگوهای مشکوک است. در حالت مطلوب ، ما دوست داریم که بتوانیم کاملاً خارج از ترافیک ارگانیک و دهان به دهان رشد کنیم (حتی اگر این به معنای کمی بیشتر انتظار باشد). در اصل یک روز طول کشید تا ایده های طراحی را کدگذاری کنم (ترکیب وردپرس و LESS یک گردش سریع است) و دیگری برای کنار هم قرار دادن محتوا. آنچه من راه اندازی کردم اساساً حداقل محصول مناسب ، راهی برای آزمایش ایده بدون صرف وقت زیاد در آن است. به عبارت دیگر ، نمونه اولیه یک ایده بزرگتر است.
از طرف دیگر ، ما معتقد به منبع آزاد هستیم (کل چارچوب رستوران ما در github است) بنابراین هرگز نگران انتشار محتوای با کیفیت و یا اطلاع دادن به وب نیستیم که چه خبر هستیم. در ابتدا ، ایده این بود که این نوع محتوا را برای کاربران خود ایجاد کنیم ، تا به عنوان راهنمای بهترین روش ها خدمت کنیم (ما وب سایتی را به آنها ارائه می دهیم ، اما نمی توانیم برای آنها در مورد عکاسی تصمیم بگیریم). بعد از طوفان فکری هر چند هفته یک بار مفهوم ، در نهایت تصمیم گرفتم سایتی را جدا کنم که از اتاقهای شاد جدا شود. طراحی بصری فقط از یک لحظه به لحظه دیگر کلیک شده و من 12 ساعت بعد را صرف برنامه نویسی آن در مرورگر کردم.
.net: بازخورد چگونه بوده است؟ آیا سایت به عنوان ابزاری برای بازاریابی برای وسایل خوشحال ، سرویس وردپرس شما برای رستوران ها کار می کند؟
ن.ت: با توجه به زمان کمی که از طرف من صرف شد ، بازخورد بسیار خوبی بود.وقتی سایت برای راه اندازی آماده شد ، میزان تلاش های بازاریابی من محدود به این بود که در مورد آن توییت بزنم. این مورد توجه خوبی از جامعه وردپرس پیدا کرد و بعداً عصر ، کریس کویر آن را توییت کرد:
این جنبش خوبی به سایت می بخشد. ما مطمئناً در مورد میلیون ها بازدید کننده صحبت نمی کنیم ، اما نظرات پیوست شده در توییت های فردی و نتایج مثبت جستجو در رتبه های بعدی ، نشان دهنده توانایی بالقوه آن است. این یک موفقیت است که مطمئناً ارزش آن را دارد که ما آن را بیشتر توسعه دهیم و سایت را با به روزرسانی های دوره ای گسترش دهیم.
از نظر نتایج ملموس ، ما تعدادی ثبت نام کرده ایم و به طرز جالب توجهی ، علاقه غیر متناسب زیادی به برنامه برچسب سفید خود داریم. همه اینها در مسیر درست است ، فقط باید شروع به انجام کارهای واقعی در سایت کنید.
دات نت: چگونه خوشحال کننده ها از زمان پیش فروش در اواخر سال گذشته پایین آمدند؟
NT: قبل از خوشحالی ، ما تم های وردپرس را به عنوان Theme Force می فروختیم و سپس به یک راه حل کاملاً میزبان مهاجرت کردیم. از یک طرف ، این پیش پرتاب (با نام Theme Force) واقعاً عالی بود اما در عین حال مکیده شد. ثبت نام های زیادی انجام شد ، اما منحنی یادگیری یک آماتور باهوش وب (در اینجا حتی در مورد توسعه دهندگان وب صحبت نمی کند) در مقایسه با صاحب رستوران ، به سادگی از هم جدا است. کاربران از هر سطح مهارت برای آزمایش ثبت نام می کنند و می خواهند قبل از اینکه وقت بیشتری بگذارند با آن بازی کنند. این "زمان پخش" همه چیز درباره اولین برداشت ها است ، اما هیچ کس کتابچه راهنما را نمی خواند. این برای کسانی که کمی فنی هستند خوب است ، اما کاربران آفلاین معمولی کاملاً گم شده اند ، بنابراین مهم است که راه حل هایی از این دست تا حد ممکن بصری باشند.
این اساساً بزرگترین چالش است ، اینكه چگونه به كاربرانی كه عمدتا آفلاین هستند ، در 15 دقیقه اول احساس كنیم كه در راه حل ما سازنده هستند. ما در این زمینه کارهای زیادی انجام داده ایم و ادامه می دهیم ، به خصوص با پیشرفت های کوچک مانند آوردن گزینه های رنگ به جلوی وب سایت ، اکنون بسیار تعاملی است. ما همچنین با تغییر نام خود به خوشخواب ، برند را بسیار بیشتر ساده کرده ایم. به جای اینکه مانند یک فروشگاه قالب به نظر برسیم یا یک طرح رنگی وردپرس آبی داشته باشیم ، اکنون بسیار بیشتر شبیه یک راه حل مستقل هستیم. این از نظر یکسان سازی تصویری که به صورت آنلاین ارائه می دهیم برای ما بسیار مهم بود.
.net: چرا تصمیم گرفتید از میکرو داده های Schema.org استفاده کنید؟
NT: ما سه زمینه اصلی داریم که به ما در بهبود محصول کمک می کنند: بازخورد مشتری ، تجزیه و تحلیل و روند صنعت. در مورد مورد دوم ، ما همیشه از ارزیابی ادغام بالقوه فناوری های نوظهور در خانه های خوشحال خوشحال هستیم. ما کار خود را با Rich Snippets (گوگل محور) آغاز کرده بودیم و سپس به Schema (Google ، Bing ، Yahoo) منتقل شدیم. به معنای واقعی کلمه هیچ راهی برای صدمه زدن به سایت هایمان وجود نداشت ، زیرا ریز داده ها از نظر دسترسی وب سایت مانعی ندارد و تأثیر ناچیزی بر زمان بارگذاری دارد. پس از ردیابی نتایج جستجو برای چند هفته ، این کار بی فایده بود (و موتورهای جستجو فقط در پیاده سازی داده های اضافی در نتایج جستجو بهتر می شوند).
.net: مورد بعدی برای خوشخواب ها چیست؟
NT: در این مرحله ، ما بر روی تکرارهای هوشمند متمرکز هستیم. این به این معنی است که دو تا سه مورد را برای بهبود در یک ماه انتخاب کنید و سپس ببینید که چگونه این تغییرات برای دیگری انجام می شود (سپس تکرار کنید). برای ما مهم است که سریع شکست بخوریم و غالباً شکست بخوریم ، فقط به این دلیل که می خواهیم بهترین کار را برای کاربران خود انجام دهیم.
در کوتاه مدت ، ما همچنان بر قابلیت استفاده از وب سایت و همچنین بهینه سازی مضامین خود تمرکز خواهیم کرد. آخرین کاری که می خواهیم انجام دهیم این است که به ویژگی های جدید بشتابیم (در صورت وجود ، آنها را از آنها دور کرده ایم). در این بازه زمانی کوتاه ، ما قبلاً بازخورد مثبت فوق العاده ای دریافت کرده ایم و واقعاً منتظر باقی مانده سال 2012 هستیم ، قطعاً تقاضای کمبودی وجود ندارد.