محتوا
مک دونالد در حال حاضر با اعتراض متخصصان بهداشت روبرو شده است و از این زنجیره می خواهند تا از استفاده از شخصیت رونالد مک دونالد به عنوان ابزاری برای بازاریابی مواد غذایی بی ارزش به کودکان دست بردارد. این نشانه ای از زمان است.
تبلیغات مخاطب برای کودکان معمولاً به شکل تبلیغات تلویزیونی ، اسباب بازی ها و طلسم ها درآمده است و با گذشت زمان ، تنظیم تبلیغات تلویزیونی برای کودکان به طور فزاینده ای سختگیرانه تر می شود. "قدرت آزار دهنده" کودکان دیگر به عنوان یک هدف قابل قبول برای بازاریابان دیده نمی شود. اما در مورد آنلاین چطور؟
نگرانی ها نادیده گرفته شد
علیرغم نگرانی های فراوان در مورد ایمنی اینترنت که توسط مرکز بهره برداری از کودکان و حمایت آنلاین (CEOP) برجسته شده است ، تبلیغات آنلاین برای کودکان همچنان یک موضوع نسبتاً کم است.
آمارهای اخیر Childwise نشان داده است که کودکان تقریباً دو ساعت در روز را به صورت آنلاین می گذرانند و بیشتر این کار صرف سایت های رسانه های اجتماعی مانند فیس بوک می شود. ادعا می شود از هر پنج کودک زیر 12 سال یک نفر صفحه فیس بوک دارد.
با توجه به اینكه كودكان از بسیاری جهات می توانند از طریق لپ تاپ ، موبایل ، برنامه ها و تبلت ها به سایت های رسانه های اجتماعی و قصد دسترسی دسترسی داشته باشند ، والدین به طور قابل ملاحظه ای در تلاشند تا دائماً آنها را تحت نظر داشته باشند و این امر باعث می شود تا كودكان در معرض بازاریابی و تبلیغات قرار بگیرند.
خطرات اجتماعی
جنبه نامطلوب تری هم در تبلیغات با هدف آنلاین کردن کودکان و در رسانه های اجتماعی وجود دارد. برخلاف تبلیغات تلویزیونی ، براساس رفتار آنلاین آنها می تواند بسیار هدفمند و شخصی سازی شود. بنابراین یک خطر واقعی وجود دارد که کودکان در معرض تبلیغاتی قرار بگیرند که به ویژه برای آنها انجام شده است.
کودکان همچنین گاهی اوقات هدف تبلیغات محصولات نامناسب برای آنها قرار می گیرند ، زیرا تحقیقات سال گذشته دانشگاه استرلینگ نشان داد که بیش از یک سوم اسکاتلندی های 14 ساله در معرض تبلیغات الکلی در فیس بوک قرار گرفته اند.
بازاریابی رفتاری در وب سایت هایی مانند Google ، Hotmail و Facebook امری عادی است و از طریق کوکی های کاربران به آن اطلاع داده می شود ، به این معنی که تبلیغات برای موارد محبوب یا جدیدترین موارد جستجو شده ظاهر می شود. به این موارد ، بسیاری از مبارزات ویروسی با استفاده از مطالبی مانند کلیپ های ویدئویی متحرک ، آهنگ ها و بازی ها ، کاربران جوان اینترنت را که آنها را مشاهده و پخش می کنند ، جذب می کنند ، در عین حال باعث افزایش میزان تأثیرگذاری آن نام تجاری می شوند.
این در حالی است که اخیراً مارک زاکربرگ ، خالق فیس بوک ، برای دسترسی به افراد زیر سیزده سال برای دسترسی به سایت ، این تماس با کاربران جوان اینترنت را بیشتر پربارتر می کند. اگرچه در حال حاضر محدودیت سنی وجود ندارد ، فیس بوک با یک توافق داوطلبانه "حسن نیت" مبنی بر باز نکردن سایت برای افراد زیر سن قانونی عمل می کند. اما خود تحمیلی است و توسط هیچ ارگان خارجی به شدت تنظیم نمی شود. اگرچه زاکربرگ به دلیل پیشنهاد این تغییر توسط سازمان های محافظت از کودکان مورد انتقاد قرار گرفت ، اما این احتمال همچنان وجود دارد که این اتفاق بیفتد.
پرونده های دادگاه
کودکان نه تنها هدف تبلیغات قرار می گیرند ، بلکه می توانند بخشی از موضوع آن نیز شوند ، زیرا پس از آن کسانی که یک صفحه طرفدار فیس بوک برای یک محصول یا مارک را دوست دارند می توانند به عنوان بخشی از تبلیغات بازاریابی آن شرکت معرفی شوند.
داستان های اخیر که در کالیفرنیا و نیویورک منتشر شده است مارک های تجاری را با استفاده از نام و تصاویر آن دسته از کاربران جوان برجسته می کند که صفحات خود را بدون مجوز در بازاریابی خود دوست دارند. این شبکه همچنین غالباً اطلاعات تماس با این طرفداران را ارائه می دهد ، مارك هایی كه می توانند از آنها برای بازاریابی مستقیم به آنها استفاده كنند ، هرچند كه فیس بوك از اظهارنظر در این باره امتناع می ورزد.
این موارد منجر به طرح دعوی علیه سایت شبکه اجتماعی شده است ، که به شدت در حال مبارزه با آن است ، به همراه لایحه حریم خصوصی کودکان در کالیفرنیا ، که ادعا می کند به تجارت اینترنتی آسیب می رساند.
مقررات جدید
در حالی که تبلیغات تلویزیونی و چاپی تحت نظارت و نظارت سازمانهایی مانند سازمان استانداردهای تبلیغاتی است ، اما از نظر یک نهاد نظارتی برای تبلیغات آنلاین ، یک جای خالی وجود دارد.
اتحادیه اروپا وارد عمل شد و ماه گذشته با تصویب قانون بخشنامه حریم خصوصی الکترونیکی ، که محدودیت هایی را در تبلیغات رفتاری ایجاد می کند ، به کاربران اینترنتی اجازه می دهد از داده های مبتنی بر کوکی که بر اساس آن بازاریابی رفتاری است ، انصراف دهند.
همانند سایر روشهای بازاریابی ، کسانی که بازاریابی آنلاین انجام می دهند باید مراقب پیامدهای اخلاقی اعمال خود باشند. اینترنت طیف وسیعی از فرصت ها را برای بازاریابان فراهم می کند تا با روش های جدید و مبتکرانه به مخاطبان دسترسی پیدا کنند ، اما همچنین این پتانسیل را دارد که با عملکردهایی که به عنوان هدف نادرست برای آسیب پذیرها - مانند کودکان - تلقی می شود ، لکه دار شود.
مارک ها همچنین باید مواظب واکنش احتمالی والدین نگران باشند که در صورت عدم سلطنت در این شیوه ها می تواند به آنها و اعتبار آنها در آینده آسیب برساند.
