چرا شما باید از تفکر طراحی استقبال کنید

محتوا

• تکرار وحشیانه
• مارک زدن یک زبان
• فراتر از یک احساس
• طراحی برای همه
• ضد فرهنگ و تاکوهای رایگان
• آبجوسازی Butcombe
• بدون محدودیت؟

"من نمی دانم که آیا IDEO می توانست صنعت خودروی آمریکا را نجات دهد یا خیر ، اما ما کار خود را با هسته فوم و یک اسلحه چسب داغ آغاز می کردیم."

این یکی از نقل قولهای دلفریب تیم براون است ، اما به شما یک عکس فوری از تفکر طراحی - یکی از سخنان گسترده در صنایع خلاق - می دهد. شما فقط می توانید مدیر عامل IDEO و تیمش را ترسیم کنید ، چیزها را بهم بچسبانید و ده ها ماشین ، جاده ، ربات و کارخانه مختلف را با هدف احیای مسیر دیترویت طراحی کنید. حتی می تواند کارساز باشد ، چه کسی می داند؟

این خط از کتاب Brown تغییر می کند ، تغییر توسط طراحی ، که مفهوم تفکر طراحی را با جزئیات دقیق تر نیز توضیح می دهد: "تفکر طراحی یک رویکرد انسان محور به نوآوری است که از جعبه ابزار طراح برای ادغام نیازهای مردم گرفته می شود ، امکانات فناوری و الزامات موفقیت در تجارت. "

تصور کنید که از مهارت های طراحی خود برای بهبود خدمات بهداشتی ، انقلابی در کشاورزی یا تغییر نحوه آموزش مدارس استفاده می کنید

IDEO ، با تیم براون در راس کار ، کمک کرده است که تفکر طراحی نه تنها در صنایع خلاق ، بلکه در کل اقتصاد یکی از مهمترین و جذاب ترین مفاهیم باشد. این یک ایده هیجان انگیز است که تقریباً در هر بخش پذیرفته می شود و به خلاقان هر دلیلی برای خوش بینی می دهد.

مطمئناً ، از مهارت هایی که به عنوان یک طراح آموخته اید می توانید برای ایجاد یک آرم ، بروشور ، وب سایت یا کمپین تبلیغاتی جدید استفاده کنید. اما فقط تصور کنید که از آنها برای بهبود خدمات درمانی ، انقلابی در کشاورزی یا تغییر نحوه آموزش مدارس استفاده کنید. IDEO در همه این زمینه ها کار کرده است و یکی از پروژه های تیم براون راهنمای طراحی برای اقتصاد دایره ای است. ارزش بررسی دارد.

تکرار وحشیانه

IDEO از 25 سال پیش شروع به ایجاد زمینه کرد. امروز این شرکت شانه به شانه ده ها لباس بزرگ دیگر خلاقانه است که همه از ایده های مشابه استقبال می کنند. در طول مدت حضور خود به عنوان مدیرعامل در Wolff Olins ، ایژه نووکوری (که اکنون مدیر ارشد شرکت اپل است) کمک کرد تا تفکر طراحی به عنوان بخشی از اقدامات اصلی آژانس تجاری شناخته شود. از نظر وی ، از سه عنصر تشکیل شده است: اکتشاف ، فرضیه و خلقت.

"این باید اکتشاف داشته باشد ، بنابراین شما مجبور خواهید شد بیرون بروید و افرادی را که شما نیستید درک کنید. این همه فنون مردم نگاری ، تماشای مردم و موارد دیگر را دارد. "

"دومین چیز این است که معتقد است گذشته فقط برای محرک و الهام مفید است ، اما جواب چیزی خواهد بود که قبلاً هرگز ندیده ایم. بنابراین باید ماهیتاً فرضیه محور و تکراری باشد. شما نمی گویید یک به علاوه یک برابر دو است ، می گویید: در اینجا 18 راهی وجود دارد که ما می توانیم این مشکل را حل کنیم ، بگذارید آنها را بیرون بگذاریم ، بیایید آزمایش کنیم ، بیایید تکرار کنیم و بهتر کنیم و یک راه حل پیدا کنیم. "

گذشته فقط برای محرک و الهام مفید است ، اما جواب چیزی خواهد بود که قبلاً هرگز ندیده ایم

وی ادامه می دهد: "و سپس آخرین نکته این است که تفکر طراحی می گوید آن چیزها باید طراحی شوند. مقدار طراحی آن به این معنی است که ما برای حل این مشکلات باید از ابزارهای اساسی طراحی استفاده کنیم. ابزار طراحی چیست؟ آنها فرم و شکل و حرکت و زمان هستند - و اینکه ما باید کاری بسازیم که با هر آنچه که قبلاً وجود داشته باشد متفاوت باشد. "

مارک زدن یک زبان

مثالی که وی از رپرتوارای Wolff OIin عنوان کرد ، مارک گذاری dotdot است ، زبان منبع باز Zigbee که دستگاه های اینترنت اشیا برای برقراری ارتباط با یکدیگر از آن استفاده می کنند.

مارک تجاری در واقع از کد مشتق شده و بسیار ساده است. این از سه کلید اصلی تشکیل شده است: || و می تواند یخچالی باشد که شیر شما را سفارش می دهد یا خشک کنی است که می داند لباسشویی چقدر مرطوب است زیرا ماشین لباسشویی به آن گفته است. و در حالی که گریه های آشپزخانه شما با یکدیگر صحبت می کنند ، مارک تجاری به مصرف کنندگان می گوید که لوازم سازگار می توانند مکالمه کنند. که به خودی خود مکالمه ای را آغاز می کند ...

چگونه برقراری ارتباط با این مفهوم نمونه ای از تفکر طراحی است؟ نوكوري توضيح مي دهد: "اگر شما اين مشكل را بپذيريد كه" چگونه مي توانم با اينترنت ارتباط برقرار كنم؟ "راه حل متفاوتي از" چطور مي توانم اين مشكل را حل كنم كه مردم كاملاً درك نكنند اين موارد با هم كار مي كنند ؟

زبان تصویری از یک قطعه کد آمده است. این دو نقطه و دو برش است ، اما این نیز مارک تجاری است. این ارتباط برقرار می کند و نمادین است و برجسته است ، اما هدف اساسی آن حل مسئله "چگونه می توانیم به مردم کمک کنیم در مورد چیزهایی که با هم کار می کنند فکر کنند و بسازند؟"

شاید یکی از دلایلی که امروزه تفکر طراحی بسیار برجسته است این است که ارتباطات ، اشتراک اطلاعات آنلاین و رسانه های اجتماعی به چنین نیروهایی قدرتمند در جامعه امروز تبدیل شده اند. طراحی چیزی که به صورت شهودی ، به راحتی و به طور طبیعی قابل درک باشد ، یکی از بزرگترین اهداف تفکر طراحی است - خود طراحی هدف خود را بیان می کند.

فراتر از یک احساس

در کنار آن تجربه استفاده یا مصرف آنچه طراحی شده است. Lippincott یک مشاور طراحی است که بسیاری از مارک های تجاری را انجام می دهد ، معتقد است که تفکر طراحی از نحوه اداره یک کسب و کار تا تجربه مشتریان آن گسترش می یابد. قانونی ، انطباق ، منابع انسانی ، بازاریابی ، تولید - هر کاری مشتری انجام می دهد می تواند با تفکر طراحی بهبود یابد. اما هر نقطه لمسی ، احساسات یک ماده اصلی است.

"تفکر طراحی باید یک فعالیت 360 درجه باشد ، شامل تمام جنبه های تجاری یا تجاری باشد اما مشتری را در هسته اصلی فرآیند نگه دارد. وظیفه این است که چیزی ایجاد کنید که دارای کاربردی عالی باشد ، در عین حال زیباست. این دو عنصر که با هم ازدواج کرده اند ، پیوند عاطفی با مشتری ایجاد می کنند. "لی کومبر ، مدیر خلاق در لیپینکوت توضیح می دهد.

طراحی برای تجارت است که تکامل برای طبیعت است. مارک ها را قادر می سازد تا تغییر کرده و زنده بمانند

به هر حال ، این به دلیل زیبایی و نه فقط کاربردهای عملی است که طراحان در آن دخیل خواهند بود. وی ادامه می دهد: «طراحی برای تجارت است ، آنچه برای طبیعت به وجود می آید. مارک ها را قادر می سازد تا تغییر کرده و زنده بمانند.در زمانه ای که در نتیجه پیشرفت تکنولوژی ، زندگی بسیاری از زندگی ما تغییر خواهد کرد ، طراحان باید کاری کنند که دنیا نه تنها بهتر کار کند بلکه زیبا نیز باشد.

"تفکر طراحی می تواند به شما کمک کند تا طراحی تأثیرگذارتر ، کمتر بصری و بیشتر وسیله ای برای ایجاد فرصت برای مشاغل از طریق ایجاد تجارب جامع و پیوندهای عاطفی باشد."

طراحی برای همه

فقط بازیکنان بزرگی مانند IDEO ، Wolff Olins یا Lippincott نیستند که از تفکر طراحی الهام گرفته شده اند. بسیاری از استودیوهای طراحی و آژانس های بوتیک کاملاً در آن حضور دارند. APFEL (تمرینی برای زندگی روزمره) در لندن مستقر است و یک اصل اصلی تفکر طراحی را در نام خود بنا نهاده است.

"برای ما ،" طراحی تفکر "در واقع یک اصطلاح جذاب برای طیف وسیعی از روش ها و رویکردهایی است که ما در زندگی روزمره خود عملی می کنیم - برای پیمایش در جهان پیرامون خود ، یادگیری و توسعه و آزمایش. ما به پروژه های طراحی و حل مسئله به گونه ای نزدیک می شویم که احساس غریزی داشته باشیم ، از تحقیق و تحقیق ، گفتگو با افراد درگیر ، آزمایش ایده ها ، در نظر گرفتن زمینه های مختلف و پاسخ به بازخورد ، "می گوید.

این استودیو با معماران Mae در MyHouse کار کرد ، یک پروژه مسکن ارزان قیمت که خریداران را قادر می سازد خانه جدید خود را با استفاده از مجموعه ای از اجزای از پیش تعریف شده طراحی کنند: این آشپزخانه را به اتاق غذاخوری برسانید ... اوه ، و بیایید یک طبقه پایین داشته باشیم.

اما توماس ، یکی دیگر از بنیانگذاران APFEL ، می گوید: "کار مای در این پروژه نمونه ای از تفکر طراحی در عمل است: این یک منطقه مهم را شناسایی کرد و چالش های خریداران بالقوه و شرکت های ساختمانی را در نظر گرفت." "با استفاده از این اطلاعات و تحقیقات ، این شرکت مستقیماً با یک سازنده همکاری کرد تا مدلی ارائه دهد که انعطاف پذیری مسکن خودساخته را بسیار جذاب کند ، در حالی که نیاز خریداران برای مدیریت مراحل طراحی و ساخت را از بین می برد.

"نقش ما کمک به مای بود که چهره عمومی پروژه را ایجاد کند ، تا آن را برای مخاطبان هدف خود قابل دسترسی و جذاب کند. ما باید امکاناتی را که MyHouse ارائه می داد ، در غیاب هیچ تصویری از خانه های تمام شده ، که در آن زمان هنوز در دست ساخت بودند ، ارائه دهیم. "

ضد فرهنگ و تاکوهای رایگان

در تورنتو ، آژانس تبلیغاتی OneMethod در یک رویداد پاپ آپ تبلیغاتی خود به طرز موثری از طراحان طراحی استفاده کرد که در نهایت یک رستوران تأسیس کرد. اگر به این رویداد رفته باشید و یک اثر هنری از یکی از خلاقان OneMethod بخرید ، سه تاک رایگان دریافت خواهید کرد. این تجربه بسیار معتبر بود ، بازدید کنندگان خواستار راه اندازی یک رستوران دائمی تاکو شدند و اکنون OneMethod دو مکان La Carnita را اداره می کند. به علاوه ، هنوز هم کمپین های تبلیغاتی برای مشتریان انجام می دهد.

برای استودیوی دیگری از تورنتو ، Blok ، تفکر طراحی در مورد گسترش پارامترهای یک مشکل و یافتن راه حل های کمتر آشکار برای کشف است. "این در حال بهبود بخشیدن به شهود و تفکر غیرخطی ما است تا بتوانیم آشکارا کاوش کنیم ، بین ساده و پیچیده جریان داریم تا خود پارامترها را تجدید نظر کنیم. این فقط به کارهایی که انجام می دهیم نیست بلکه به چگونگی فکر کردن و آنچه برای تحقق آن ضروری است. هر پروژه ای که ما روی آن کار می کنیم با این روند آغاز و پایان می یابد. این وسیله ما برای استخراج عمق و یافتن اصالت از درون است. "، بنیانگذار ونسا اکشتاین می گوید.

این روشی است که از استودیو هنگام طراحی شماره مجله Wayward Arts با موضوع "ضد فرهنگ" استفاده شد. دیوار خلاق - مشابه هسته فوم تیم براون - با توسعه مجله ، بخشی اصلی از جعبه ابزار بود.

"ضد فرهنگ بخشی از DNA ما است به طوری كه ما شش ماه را صرف تحقیق گسترده و قرار دادن آنچه در دیوار خلاق خود قرار دادیم - جایی كه همه چیز جریان دارد و زندگی می كند - تصاویر و كلمات متحرك ، شعرها و جدول زمانی تاریخی بالا و پایین می كنیم ، و بدنبال آنها می گردیم. ارتباطات آشکار اما تحریک آمیز برای آشکار کردن خود ، "می گوید اکستین.

بلوک با مشاوره با دکتر انسان شناس فرهنگی ، دکتر باب دویچ ، ایده اصلی فرهنگ و معنای واقعی بودن تقابل ، دوگانگی ، تنش و تناقض ضد فرهنگ را ایجاد کرد و سپس تصاویر و ایده ها را در کنار هم قرار داد. نتیجه یک مجله بود که به طرز شگفت آوری نزدیک بود به اینکه چگونه استودیو ممکن است هویت خود را بیان کند.

آبجوسازی Butcombe

آخرین مثال برای بررسی از مارک تجاری Halo’s Butcombe Brewery در بریستول است. هالو علاوه بر هویت بخشیدن به آبجوسازی و شش محصول اصلی آن ، به این شرکت پیشنهاد داد که طیف ویژه ای را برای بازار آبجو تولید کند ، با نام تجاری "78" ظاهر شد و در 12 جشن مفهومی سال 1978 با آبجوسازی کار کرد - سال Butcombe تاسیس شد.

Butcombe اکنون هر ماه یک آبجو جدید تولید می کند ، زیرا Halo به آنها نشان داد که چگونه می توانند به یک بازار جدید برسند ، اثبات می کند که تفکر در طراحی می تواند یک نیروی مقاومت ناپذیر در بازاریابی باشد.

بدون محدودیت؟

تفکر طراحی چنان مفهومی قدرتمند است که جایگزین سایر روشهای اداره شرکتها می شود. از آنجا که تفکر طراحی به کلید واژه قرن 21 تبدیل می شود ، مشاوران مدیریت و تفکر مدیریت به عنوان یادگاری از قرن گذشته تلقی می شوند.

شرکت های عظیمی مانند IBM ، Procter & Gamble ، Marriott Hotels و Fidelity تفکر طراحی را با فرآیندهای داخلی خود ادغام می کنند. با این حال ، وقتی هر چیزی بخشی از یک فرایند شود ، ابتکار عمل می تواند خفه شود.

در کنار تفکر طراحی ، ما همچنین باید اطمینان حاصل کنیم که در مورد تخیل وحشی ، جاه طلبی رادیکال و گاهی جادو صحبت می کنیم

مهم نیست که چقدر سخت می نشینید و سعی می کنید در اتاق هیئت مدیره یک طراح باشید ، سرگرمی ، بازی ، پاشیدن رنگ ، دیوانه شدن و صرفاً بال زدن از جنبه های خلاقیت است که نمی توانید در یک فرایند رسمی ایجاد کنید. وقتی تفکر طراحی به یک فرآیند تبدیل می شود ، در نهایت به جای اینکه با طرح های جدید کاملاً بنیادی روبرو شویم ، طرح های موجود را تکرار و بهینه می کنیم.

Nwokorie می گوید: "به طراحی یک رشته کاملا منطقی فکر کنید ، و این توانایی آن را ندارد که غیر از این باشد ، و ما در آخر فقط بهینه سازی همه چیز را در مقابل داشتن یک دید خوش بینانه و تخیلی از آینده خواهیم داشت."

"در کنار تفکر طراحی ، ما همچنین باید اطمینان حاصل کنیم که در مورد تخیل وحشی ، جاه طلبی رادیکال و گاهی جادو صحبت می کنیم. این چیزها به طرز تفکر طراحی در بسیاری از سازمان ها کاملاً راحت زندگی نمی کنند. "