5 نکته برتر برای بازخورد طراحی

محتوا

• 01. از س questionsالات بعدی پرهیز نکنید
• 02. همیشه هدف گرا باشید
• 03. زمینه مناسب را با قاب بندی فراهم کنید

درک روانشناسی در پس تعاملات اجتماعی به خودی خود یک کار است ، اما وقتی روی نمادها ، شبکه ها ، تعاملات متمرکز هستید ، به راحتی می توانید از دیگران احساساتی را که نیاز به محافظت دارند نادیده بگیرید - و شما نیز چنین می کنید.

بازخورد یک ضرورت ضروری برای ایجاد محصول نهایی است که رضایت کاربران را جلب می کند ، اما با یک رویه مناسب در عین حال کارآمدتر به هدف خود می پردازد.

در زیر ، برخی از نکات بازخورد از کارشناسان طراحی در هر دو طرف را جمع آوری کرده ایم. ما آنها را برای کمک به شما در ترسیم نکات مفید بازخورد و در عین حال به حداقل رساندن موارد مضر ، فهرست کرده ایم. بدون تأخیر بیشتر ، در اینجا 5 نکته برای بازخورد طراحی آورده شده است که مردم از آنها متنفر نخواهند شد.

01. از س questionsالات بعدی پرهیز نکنید

بازخورد باید یک بحث باشد ، نه فقط داده شود و سپس همه حرکت می کنند. این باعث می شود که این امر مانند یک دستور به نظر برسد ، که نقد درستی نیست. پرسیدن س questionsالات بعدی گفتگویی ایجاد می کند که اهداف مختلفی را محقق می کند.

برای مبتدیان ، این انتقاد را جلب می کند - با درک هر گوشه ، گیرنده مشکل را بهتر درک می کند ، و اینکه آیا و کدام قسمت از آن قابل حل است.

علاوه بر این ، جستجوی سالات بعدی می تواند انتقاداتی را که مشکوک است به چالش بکشد. در تنظیماتی مانند این ، بازخورد همیشه صادقانه نیست ، دستور کارهای پنهان و انگیزه های شخصی در این بازی وجود دارد. س questionsالات بعدی به شما کمک می کند تا موارد معتبر و تحت فشار را از بین ببرید.

گرچه همیشه ته رنگی انحرافی وجود ندارد. بعضی اوقات ، منتقد در واقع یک نکته معتبر دارد ، اما به هر دلیلی نمی تواند آن را بیان کند. در این حالت ، پرسیدن س questionsالات بعدی به سخنران کمک می کند تا در واقع سخنان خود را بیان کند. برخی از افراد به سادگی در بیان صحیح خود به کمک نیاز دارند.

داستین کورتیس توصیه می کند خود را مجبور کنید حداقل سه سوال از منتقد بپرسید. وی خاطرنشان کرد که فرمول بندی این س questionsالات به شما کمک می کند تا نظر خود را تغییر دهید ، و این یک تاکتیک سودآور برای همه است.

02. همیشه هدف گرا باشید

همانطور که ما در همکاری طراحی در شرکت توضیح دادیم ، بسیاری از مشکلات در بازخورد ناشی از سردرگمی در مورد هدف نهایی است.

این محصول برای چه کسانی طراحی شده است؟ چه چیزی امیدوار است که به نتیجه برسد؟ همان عنصر طراحی بسته به پاسخ این نوع س canالات می تواند انتخاب کاملی باشد یا انتخابی افتضاح.

اگر در ابتدای کار همه اهداف یکسان را درک نکنند ، بازخورد اشتباه و بی نتیجه خواهد بود.

در حالت ایده آل ، اهداف در ابتدای پروژه تعیین می شوند ، اما اگر هرگز به طور یکنواخت به این اهداف پرداخته نشود ، هرچه زودتر بهتر است. وقتی همه در مورد کاربران هدف ، استراتژی ها ، سبک ها و معیارهای موفقیت در یک صفحه قرار گرفتند ، بازخورد بیشتر متمرکز و مفید خواهد بود.

در غیر این صورت ، همه افراد طرح را به جهات مختلف می کشانند ، و در نهایت با چیزی روبرو خواهید شد که سعی می کند هر معیار را برآورده کند و هیچ یک را برآورده نکند.

از قبل وقت خود را برای تکرار اهداف پروژه اختصاص دهید. اگر کسی از مسیر خارج شود ، می توانید راحت تر او را از این طریق برگردانید. علاوه بر این ، اهداف کاملاً مشخص ، به طور مشخص تری نظرات معتبر نظرات نظرات را از بین می برد و به رفع برخی اختلافات کمک می کند.

03. زمینه مناسب را با قاب بندی فراهم کنید

اگر توسط همه اجرا شود ، کادربندی مناسب می تواند بخش خوبی از مشکلات بازخورد را برطرف کند. منظور ما از قاب بندی ، رویکرد یا زاویه ای است که در آن یک نظر ارائه می شود. همان مشکل را می توان از زوایای مختلفی ارائه داد ، اما برخی از آنها بیشتر از سایرین مفید هستند.

یوتام ترویم پیشنهاد می کند به جای راه حل ، مشکلی را ارائه دهید. با طرح یک انتقاد به عنوان یک مسئله ، جلسات بازخورد احساس کاملاً جدیدی پیدا می کنند. بیایید به عنوان مثال چیزی ساده مانند انتخاب رنگ را در نظر بگیریم.

یک روش مناسب برای قاب بندی نظر می تواند مانند این باشد: "من مطمئن نیستم که رنگ بندی متناسب با روحیه محصول باشد." آنچه این کار انجام می دهد بحث برای گروه است: آیا این طرح رنگی واقعاً متناسب است ، وضعیت محصول چگونه است ، کدام طرح رنگی بهتر کار می کند و غیره

اینها همه س importantالات مهمی است که با نحوه ارائه نظر در معرض دید قرار گرفته است. بعلاوه ، اکنون کل گروه قادرند نظرات خود را در مورد طرح رنگ به جای فقط شخص اول بیان کنند ، و یک جلسه طوفان مغزی بداهه آغاز می شود که تخصص همه را در بر می گیرد.

این سناریو را با روشی که نظر فقط به عنوان یک راه حل در نظر گرفته شده است مقایسه کنید ، "من فکر می کنم طرح رنگ باید سبز-آبی باشد". همه بحث های مفید از سناریوی اول کنار گذاشته می شود و اکنون فقط به س questionال اینکه آیا سبز-آبی م wouldثر است یا خیر ، تبدیل می شود.

حالا ، بگذارید بگوییم جدول بلافاصله موافقت می کند که سبز-آبی کار نمی کند و همه حرکت می کنند. قلب نظرات - طرح رنگی کار نمی کند - فقط به این دلیل که سخنران نقد خود را از منظر نظر شخصی ارائه می دهد ، رفع نمی شود.

صفحه بعدی: نظرات خود را به صورت استراتژیک بیان کنید و همیشه حقایق را داشته باشید ...